Política de Devolución y Cambio: Cómo hacerlo fácil y rápido
En Yazuka queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos en detalle cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos adquiridos, para que el proceso sea claro y sencillo.
¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?
Tenés 10 días corridos desde la fecha de compra para solicitar el cambio o la devolución de cualquier producto. Este plazo es fundamental para garantizar que podamos gestionar tu solicitud de manera eficiente y justa.
¿Dónde puedo realizar el cambio o la devolución?
- Enviá un correo a [email protected] con los datos de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
- Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para  indicarte los pasos a seguir.
Recomendaciones importantes
- Conservá siempre el comprobante de compra, ya que es imprescindible para validar la devolución o cambio.
- Los productos deben estar en condiciones originales: sin uso excesivo, sin daños y con etiquetas intactas.
- El costo del envio sera abonado por el cliente
- En caso de productos con defectos de fábrica, te ofrecemos un reemplazo o la devolución sin cargo adicional.
Recordá que nuestra política está diseñada para proteger tus derechos y brindarte la mejor atención posible. Si tenés dudas, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por elegir Yazuka! Tu satisfacción es nuestra prioridad.